Die Hauptziele, die sich das Management mit der Einführung des Integrierten Managementsystems setzt, sind:

1. Gewährleistung der Überprüfung der Richtlinie und der anschließenden Definition der Ziele zur Umsetzung unter Berücksichtigung der Hinweise von außen (Interessenten) und aus dem Unternehmen (Returns aus dem Feld);
   1. Anpassung der Unternehmenspolitik an die Strategien und Hinweise des Unternehmens und der interessierten Parteien (einschließlich Rücksendungen aus dem Feld und vom Unternehmen unterzeichnete freiwillige Vereinbarungen).
2. Volle Kundenzufriedenheit mit maximaler Effektivität und Effizienz erreichen, Innovation fördern, Unfälle (einschließlich Unfälle und Berufskrankheiten), Umweltauswirkungen auf den Service und Einhaltung der vom Kunden festgelegten oder gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen reduzieren, Standards, geltende Vorschriften, internationale Instrumente und deren Auslegungen und die mit den interessierten Parteien unterzeichneten Verpflichtungen, regelmäßige Überwachung der Einhaltung und Anpassung des Managementsystems an die Veränderungen im sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Kontext, in dem das Unternehmen tätig ist:
   1. Gewährleistung der vollen Zufriedenheit mit den vertraglichen Anforderungen an die Kunden und Entwicklung sicherer und innovativer Dienstleistungen im Einklang mit der Entwicklung der Technologien und den Erwartungen der interessierten Parteien;
   2. Qualifizierung bei kompetenten und unabhängigen Dritten, die allen interessierten Parteien die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, die Kompetenzen des Unternehmens und die Integrität seiner Arbeit garantieren;
   3. dem Kunden Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die einen hohen Gesundheits- und Sicherheitsstandard am Arbeitsplatz aufweisen und umweltverträglich (indirekte Umweltaspekte), von guter Qualität sind und den Wünschen und Potenzialen der Kunden selbst entsprechen, um dem Unternehmen eine nachhaltige und Kundentreue;
   4. Gewährleistung maximaler Flexibilität in Bezug auf vom Kunden gewünschte Vertragsänderungen unter vollständiger Gewährleistung der Gesundheits- und Sicherheitsbedingungen am Arbeitsplatz;
   5. Gewährleistung einer zeitnahen Information und vollständiger Transparenz (Klarheit der Kommunikation) mit dem Kunden oder seinen Beauftragten über die Lage des Standorts und den Zustand der Anlagen und eine systematische Koordination auch im Bereich des Arbeitsschutzes, die verhindert, dass jedes Situationsrisiko für Arbeitnehmer;
   6. im Voraus den Arbeitsplan und alle Schnittstellen mit den Subunternehmern definieren, wobei darauf zu achten ist, die Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltaspekte und die damit verbundenen Auswirkungen zu identifizieren, zu definieren und zu verwalten;
   7. Initiativen zu definieren und zu fördern, die darauf abzielen, die zur Erreichung des Zwecks erforderlichen Aktivitäten flüssiger zu gestalten, mit der maximalen Garantie für sichere und gesunde Arbeitsbedingungen;
   8. Erzielung des besten Qualitäts-Preis-Verhältnisses in der Beschaffung (Prozess- und Material- / Produkt- / Dienstleistungslieferanten) die Sicherstellung von Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen und Zusammenarbeit mit ihnen, um Unfälle zu vermeiden;
   9. Sammeln und Bewerten aller Kundenbeschwerden und „Returns from the field“ (Bedürfnisse und Erwartungen der interessierten Parteien), Beseitigung aller Ursachen der Nichteinhaltung, um das Niveau der erbrachten Dienstleistungen zu verbessern.
3. Verbesserung der technischen / organisatorischen Kultur des Personals und Gewährleistung eines effizienten und transparenten Kommunikationssystems, das sicherstellt, dass das Unternehmen und alle interessierten Parteien zur kontinuierlichen Verbesserung des Managementsystems beitragen können, indem alle verfügbaren Informationen analysiert und bewertet werden und Aufbau eines offenen und konstruktiven Dialogs zur Ermittlung gemeinsamer Projekte und Ziele:
   1. Förderung und Planung von Sitzungen zur Anhörung und Beteiligung des Personals und insbesondere derjenigen, die für die Organisation entscheidende Rollen in Fragen der wesentlichen Sicherheits- und Umweltaspekte und der damit verbundenen Auswirkungen übernehmen sollen;
   2. systematische Kommunikation mit allen interessierten Parteien;
   3. Erwerb und Aufrechterhaltung von Qualifikationen und Zulassungen, die zur Gewährleistung der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und der qualifizierten Leistung auf dem Markt nützlich sind.
4. Bieten Sie Ihren Kunden Dienstleistungen zur Erzielung von Energieeinsparungen und -effizienz an:
   1. Bewertung des Zustands der Kundensysteme, auch durch Energieaudits, unter Einsatz von Fachpersonal;
   2. Vorschläge zur Verbesserung und Planung von Verbesserungsmaßnahmen zu machen, auch die Möglichkeit zu bewerten, die verfügbaren finanziellen / steuerlichen Vergünstigungen zu nutzen;
   3. Anwendung der geltenden nationalen und internationalen Vorschriften.
5. Erhöhung der Rentabilität des gebundenen Kapitals durch systematischen Auf- und Ausbau eines integrierten Managementsystems, das effizient und im Einklang mit den definierten Geschäftsstrategien (Risiken und Chancen) und einer nachhaltigen Unternehmensentwicklung steht; Dieser Aspekt wird verfolgt, während die interne “Verschwendung” und folglich die Kosten reduziert werden und es wird darauf geachtet, Unfälle und Umweltverschmutzung zu vermeiden, indem die Aktivitäten, die sie betreffen, und / oder die an ihre Lieferanten delegiert werden. Zu diesem Zweck geht die Gesellschaft vor:
   1. durch statistische Techniken die Daten sammeln und auswerten, die für die Bewertung des Zustands der Organisation erforderlich sind, insbesondere in Bezug auf die Kosten für Qualitätsmängel, die Beziehungen zu Kunden und allen interessierten Parteien und den aus der Geschäftstätigkeit erzielten Gewinn;
   2. führt eine systematische Analyse von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken durch, um diese zu beseitigen oder die damit verbundenen Gefahren zu verringern;
6. Entwickeln Sie Partnerschaften mit qualifizierten Marktteilnehmern:
   1. Aufbau und systematische Entwicklung von Beziehungen zu qualifizierten Partnern, die das Unternehmen beim Wachstum seiner Fähigkeiten unterstützen und einen integrierten Marktansatz ermöglichen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Die Vorschläge zur Verbesserung der Aktivitäten des Unternehmens gemäß dieser Richtlinie werden in den Zielen der vom Management herausgegebenen Verbesserungspläne festgelegt, im Allgemeinen in Übereinstimmung mit den Integrierten Managementsystemüberprüfungen.
Bei der Ausarbeitung der Integrierten Managementsystemüberprüfung wird die Geschäftsführung die Notwendigkeit einer Änderung der Unternehmenspolitik in Übereinstimmung mit Tatsachen beurteilen, die die Aktivitäten des Unternehmens wirklich verändern oder wenn diese Richtlinie nicht die volle Kundenzufriedenheit oder die Einhaltung der Anforderungen oder Umweltanforderungen garantiert.

Um eine kontinuierliche Verbesserung der dem Kunden angebotenen “Dienstleistungen” und das Management von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken sowie Umweltaspekten und -auswirkungen zu gewährleisten, überwacht und bewertet das Management den Inhalt der zugehörigen Daten:

1. Zufriedenheitsgrad des Kunden und Erwartungen der Interessenten.
2. Ergebnisse interner und von der Zertifizierungsstelle durchgeführter Audits.
   1. Daten aus Geschäftsprozessen (Primär und Support).

Ziele der Direktion

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