Die wichtigsten Ziele der Direktion stellt sich mit der Umsetzung des Integrierten Managementsystems sind:

1. Erreichen Kundenzufriedenheit, mit den besten “Effektivität und Effizienz, die Förderung der Verringerung der Umweltauswirkungen auf den Service:
   • Gewährleistung der vollen Zufriedenheit zu den vertraglichen Anforderungen mit den Kunden;
   • Mit Produkten und Dienstleistungen, um Kunden umweltschonende (indirekte Umweltaspekte), gut gemacht und entsprechend den Anforderungen und das Potenzial der Kunde selbst, um alle “Unternehmen nachhaltige Entwicklung und den Kunden zu ermöglichen;
   • Damit für maximale Flexibilität gegenüber jeder Varianten Vertrag vom Kunden beantragt wird;
   • Unter Beachtung der von der Direktion für Öffentliche Arbeiten, den Kunden ausgegeben Bestimmungen;
   • Sicherstellung der zeitnahen Informationen und volle Transparenz (Klarheit der Kommunikation), mit dem Kunden über die Lage der Werft und den Zustand der Pflanzen;
   • Definition im Voraus die Planung der Arbeit und jede Schnittstelle mit Subunternehmern die Pflege zu identifizieren, zu definieren und zu verwalten die Umweltaspekte und Auswirkungen im Zusammenhang mit ihnen;
   • Definition und Förderung von Initiativen, um mehr Flüssigkeit die Aktivitäten erforderlich machen, um den Zweck zu erreichen;
   • das beste Preis / Leistungsverhältnis des Angebots (Hersteller von Prozess- und Materialien / Produkte);
   • Sammeln und Auswerten alle Ansprüche des Kunden und den “Feld gibt”, lösen alle Ursachen der Nichteinhaltung, um das Niveau der Qualität der erbrachten Dienstleistung zu verbessern.
2. Verbessern Sie die Kultur technisch / organisatorischen Personal:
   • Förderung und Planung Schulungen, unter besonderer Bezugnahme auf die, die dazu bestimmt sind, entscheidende Rolle für die Organisation und mit Bezug auf die wesentlichen Umweltaspekte und damit verbundene Auswirkungen zu spielen
3. Erhöhen Sie die Rentabilität des Kapitals verpflichtet:
   • Sammlung und Auswertung durch statistische Verfahren, die erforderlich sind, um den Zustand der Organisation zu bewerten, insbesondere in Bezug auf den nicht-Qualitätskosten Daten, die Beziehungen zu Kunden und die Gewinne, die die Aktivitäten des Unternehmens gemacht.
4. Einrichtung und systematisch entwickeln ein Integrated Management effizient und im Einklang mit den definierten Geschäfts und respektvoll von den Anforderungen, die sich aus einschlägigen Vorschriften und Vereinbarungen mit den Beteiligten Strategien; Dieser Aspekt wird bei gleichzeitiger Reduzierung der “Abfall” interne und damit die Kosten und darauf achten, dass die Verschmutzung durch die Aktivitäten ihrer Relevanz und / oder diejenigen, die ihre Zulieferer übertragenen Befugnisse handelt verhindern erreicht werden. Zu diesem Zweck wird die Gesellschaft zu machen:
   • Unternehmenspolitik, Strategien und Anzeichen, die sich von der Gesellschaft und von den Beteiligten (einschließlich Felderklärungen und Selbstverpflichtungen durch die Gesellschaft) anzupassen.

Vorschläge zur Verbesserung der Aktivitäten des Unternehmens in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie, in den in den Verbesserungsplänen durch die DIG ausgestellt, in der Regel zu den Wiederholungsprüfungen des Integrierten Managementsystems entsprechend enthaltenen Ziele definiert werden.

Während des Schreibens der Überprüfung des Integrierten Managementsystems für die Abteilung wird die Notwendigkeit, die Unternehmenspolitik zu ändern, um Ereignisse, die tatsächlich die Aktivitäten des Unternehmens zu ändern oder dieser Politik nicht garantieren die volle Zufriedenheit des Kunden oder die Einhaltung der Vorschriften und bewerten Umweltanforderungen.

Zur kontinuierlichen Verbesserung der “Dienstleistungen” auf dem Client und dem Management der Umweltaspekte und -auswirkungen angeboten sicherzustellen, DIG, werden überwacht und bewertet den Inhalt der Aufzeichnungen über:

• Grad der Zufriedenheit des Kunden.
• Ergebnisse von internen Audits und die von der Organismo geführt
  Zertifizierung.
• Daten von Geschäftsprozessen (primäre und Unterstützung).

Ziele der Direktion